درخواست تعمیرات موبایل امداد

درخواست تعمیرات موبایل

از جمله مشکلاتی که معمولا جهت تعمیر موبایل آسیب دیده با آن مواجهیم، در ابتدا یافتن یک تعمیرگاه خوب، مطمئن و به صرفه و سپس طی کردن مسیر تا آنجاست که گاهی زمان زیادی را از ما می‌گیرد. موبایل امداد این مشکل را برطرف کرده است. شما کافیست از طریق فرم زیر، درخواست تعمیر موبایل خود را به صورت آنلاین ثبت کنید تا در اسرع وقت نسبت به انجام تعمیرات، اقدامات لازم انجام شود.

قبل از پرکردن فرم درخواست تعمیرات به نکات زیر توجه فرمائید :

در وارد نمودن اطلاعات شخصی ، نام و نام خانوادگی و همینطور شماره تلفن دقت کامل نمایید زیرا تنها راه ارتباط موبایل امداد با شما ، شماره موبایل ثبت شده می باشد.

در قسمت انتخاب برند موبایل میتوانید برند مدنظر را انتخاب نمایید که در صورت عدم موجود بودن برند موبایل شما میتوانید از گزینه “در این لیست نیست …” استفاده نمایید .

در قسمت نوع گوشی موبایل هم حتما دقت لازم را داشته باشید و مدل موبایلتان را بصورت کامل وارد نمایید : سری + مدل + سال ساخت

در این قسمت میتوانید مشکل مربوط به موبایلتان را از لیست انتخاب نموده و در بخش توضیحات اطلاعات کامل را وارد نمایید.

پس از ثبت درخواست کارشناسان ما در کمترین زمان ممکن با شما تماس خواهند گرفت .

فرآیند تعمیرات در موبایل امداد

درخواست تعمیر آنلاین در موبایل امداد

روند ثبت سفارش در وب‌سایت موبایل امداد بسیار ساده است. کافیست به صفحه‌ی “درخواست آنلاین تعمیرات موبایل” مراجعه کنید. در آنجا وارد کردن برخی اطلاعات از جمله؛ نام و نام خانوادگی، آدرس، شماره تماس و توضیحاتی در خصوص مشکل گوشی موبایل‌تان الزامیست. در نهایت با کلیک بر روی گزینه‌ “ثبت درخواست تعمیرات” سفارش شما طی چند دقیقه ثبت می‌شود. به همین سادگی…!

فرآیند تعمیرات گوشی پس از ثبت سفارش

اندکی پس از ثبت درخواست تعمیرات موبایل، کارشناسان ما جهت انجام هماهنگی سفارش ثبت شده با شما تماس خواهند گرفت. در کمترین زمان ممکن پیکی به آدرس ثبت شده ارسال می‌شود و گوشی موبایل شما را دریافت می‌کند. گوشی پس از تحویل به موبایل امداد توسط تعمیرکاران ماهر تعمیر شده و پس از تعمیر مجددا توسط پیک به آدرس ذکر شده ارسال می‌شود و هزینه‌ای به صرفه و منصفانه جهت انجام خدمات تعمیر از شما دریافت خواهد شد. بازه‌ی زمانیِ انجام تعمیرات در مرکز تعمیرات موبایل 24 – 48 ساعت است. مجددا اذعان می‌داریم در صورت تمایل شما می‌توانید جهت انجام تعمیرات موبایل به صورت حضوری به مرکز تعمیرات موبایل امداد مراجعه کنید.

در هر صورت (مراجعه‌ی حضوری یا غیرحضوری) کارشناسان و تعمیرکاران مجرب مرکز موبایل امداد اصل اعتماد را سرلوحه قرار داده و با رعایت استانداردها و استفاده از قطعات اورجینال وظیفه‌ی تعمیر گوشی موبایل شما را عهده‌دار می‌شوند. کلیه‌ی قطعات به‌کار برده شده شامل ضمانت‌نامه می‌باشند و درصورت نارضایتی، تیم ما متعهد است تا جلب رضایت صددرصدی شما تلاش کند.

اگر ساکن تهران هستید، خدمات دریافت و ارسال گوشی درب منزل به صورت رایگان می ‌باشد. همچنین لازم به ذکر است برخی خدمات در کمتر از 24 ساعت به شما ارائه می‌شود ازجمله؛ تعویض گلس گوشی، تاچ و ال‌سی‌دی، باتری و گلس در همان روز انجام خواهد شد. موبایل امداد در کنار شماست تا اعتماد و آسایش را برای شما به ارمغان آورد.

مزیت رقابتی مرکز تعمیرات موبایل امداد چیست؟

موبایل امداد مفتخر است با ارائه‌ی خدمات متعدد در کوتاه‌ترین زمان و با صرفه‌ی اقتصادی هر روزه مشتریان بیشتری را جذب نماید. سرویس ثبت آنلاین سفارش تعمیر موبایل در مقایسه با روش‌های سنتی توانسته توجه افراد بسیاری را جلب کند. از جمله مهمترین نتایج بکارگیری این سرویس عبارتند از:

– صرفه‌جویی در زمان

– صرفه‌جویی در هزینه

– اطمینان از اصل بودن قطعات تعمیر شده گوشی

– بهره‌مندی از گارانتی تعمیر

– تعمیر گوشی در کمتر از 24 تا 48 ساعت

با استفاده از سرویس “درخواست تعمیرات موبایل در تهران” همه‌ی کارها راحت‌تر و سریع‌تر انجام می‌شود. این وعده‌ی ما به شماست است.

در مرکز موبایل امداد:

تعمیرات گوشی سامسونگ،

تعمیرات گوشی هواوی،

تعمیرات گوشی شیائومی

– و تعمیرات گوشی اپل

انجام می شود که با کلیک روی هر کدام به صفحه مربوطه منتقل می شوید.

همچنین درصورتی که سوال یا ابهامی در زمینه‌ی تعمیرات سخت‌افزاری گوشیِ موبایل داشتید می‌توانید از طریق پشتیبانی سایت با ما در ارتباط باشید.

دردسرهای تعمیر موبایل حضوری و نامطمئن

همانگونه که اشاره کردیم زمان و هزینه دو مسئله مهم جهت انجام تعمیرات حضوری موبایل است. اما به جز این موارد عوامل دیگری از جمله پیدا کردن یک تعمیرکار ماهر، خطر از بین رفتن اطلاعات گوشی، سوء استفاده از اطلاعات گوشی در پاره‌ای موارد، استفاده از قطعات بی کیفیت چینی و مواردی ازین دست دغدغه‌هایی هستند که هنگام تصمیم به تعمیر موبایل با آن مواجه هستید.

اما نگران این مسائل نباشید! “موبایل امداد” با چند کلیک این مشکل را مرتفع کرده است. شما میتوانید با کمک گوشی موبایل، لپ‌تاپ یا کامپیوتر سفارش آنلاین تعمیرات گوشی را ثبت کنید بدون اینکه به صرف زمان زیادی نیاز داشته باشید. همچنین اعتبار موبایل امداد ضامن عدم بروز مشکلات دیگر و سوء‌استفاده‌های نابجاست. این مطلب را دنبال کنید تا در خصوص ثبت سفارش آنلاین در وب‌سایت موبایل امداد اطلاعات کاملی کسب نمایید.

چند نکته‌ مهم در ثبت سفارش تعمیر گوشی

در حوزه‌ی تعمیرات موبایل همانگونه که بارها تأکید کردیم، اعتبار فرد یا سازمان بسیار تعیین کننده و حائز اهمیت است. این اصل مهم را فراموش نکنید چرا که تأثیر مستقیم در کیفیت و خروجی خدمات ارائه شده دارد. این مورد حتی از هزینه ارائه‌ی خدمات تعمیرات موبایل هم مهم‌تر است. علاوه بر مسائل امنیتی و سوءاستفاده‌هایی که در پاره‌ای موارد مشاهده شده بحث رعایت اصل صداقت و تعهد نسبت به ارائه‌ی خدمات اصلی و مورد نیاز مطرح است. بسیار پیش آمده است که گوشی موبایل نیاز به تعویض قطعات نداشته اما اینکار توسط تعمیرکار مبتدی توصیه شده.

درصورتی که یک تعمیرکار حرفه‌ای و ماهر در وهله‌ی اول برای اثبات تخصص خود و اعتبار کسب و کارش نسبت به تعمیر دستگاه اقدام می‌کند و درصورتی که واقعا تعویض لازم باشد پیشنهاد تعویض قطعات را می‌دهد چون بهرحال قطعه‌ی تعویضی نمی‌تواند کیفیت قطعه‌ی اصلی را داشته باشد و همچنین هزینه‌ی تعویض در بیشتر مواقع از تعمیر بیشتر است. حتی در همین مورد هم کیفیت قطعه جایگزین شده بسیار مهم است و تنها اعتبار و خوش‌نامی تعمیرگاه و تعمیرکار ضامن این کیفیت است. در چنین شرایطی تأکید کنید درصورت امکان از تعویض خودداری شود و همچنین محترمانه درخواست کنید تعویض در حضور خودتان صورت گیرد.

ما تلاش کردیم هر آنچه منجر به طولانی شدن عمر گوشی موبایل می‌شود را در موبایل امداد رعایت نماییم، تصمیم نهایی با شماست. و اما توصیه‌ آخر… همیشه پیشگیری بهتر از درمان است. پس پیش از آسیب دیدن مراقب گوشی‌های موبایل خود باشید و هر آنچه برای نگهداری بهتر توسط کارشناسان پیشنهاد شده است را رعایت کنید.

timeline_pre_loader

1- ثبت درخواست در سایت و یا تماس با ما

نام و نام خانوادگی خود را، آدرس، شماره تلفن را ثبت نمایید و در فیلد توضیحات، مشکل گوشی موبایل خود را شرح دهید.

2- اعزام پیک موبایل امداد

پیک موبایل امداد برای دریافت گوشی به محل درخواستی شما مراجعه می نماید. همچنین می توایند بصورت حضوری به مرکز تعمیرات موبایل امداد مراجعه نمایید.

3- تعمیر گوشی در 24 تا 48 ساعت

گوشی شما نهایتا در 24 تا 48 ساعت با دقت فراوان و به کارگیری قطعات اورجینال در مرکز موبایل امداد تعمیر می شود.

4- تحویل گوشی با کارت گارانتی تعمیرات و قطعات

پس از تعمیر، گوشی شما توسط پیک موبایل امداد همراه با کارت گارانتی تعمیرات و اصالت قطعات به دست شما خواهد رسید.

سوالات متداول درخواست تعمیر موبایل

چه گارانتی هایی برای تعمیرات موبایل در این مرکز داده می شود؟

در مرکز موبایل امداد بعد از تعمیر گوشی دو کارت گارانتی به منظور ضمانت تعمیرات و ضمانت اصالت قطعات به شما داده می شود.

چگونه می توانم درخواست تعمیر موبایل بدهم؟

شما بعد از ورود به صفحه درخواست تعمیرات موبایل، با پر کردن فرم مربوطه درخواست خود را ثبت می کنید، اندکی پس از ثبت درخواست، کارشناسان ما جهت انجام هماهنگی سفارش ثبت شده با شما تماس خواهند گرفت. در کمترین زمان ممکن پیکی به آدرس شما ارسال می‌شود و گوشی شما را دریافت می‌کند. گوشی پس از تحویل، توسط تعمیرکاران ماهر تعمیر شده و پس از تعمیر (همراه با کارت گارنتی) مجددا توسط پیک به آدرس شما ارسال می‌شود و هزینه‌ای به صرفه و منصفانه جهت انجام خدمات تعمیر از شما دریافت خواهد شد. در صورت تمایل می‌توانید جهت انجام تعمیرات موبایل به صورت حضوری مراجعه کنید.

ثبت درخواست>>تماس کارشناس با شما>>ارسال پیک>>تعمیر گوشی>>تحویل

تعمیرات گوشی من چه مدت زمان می برد؟

به طور معمول بازه‌ زمانی انجام تعمیرات در مرکز تعمیرات موبایل 24 – 48 ساعت است. اما زمان واقعی بستگی به نوع تعمیرات مورد نیاز گوشی شما بستگی دارد. بعضی از اقسام تعمیرات ممکن ظرف کمتر از یکساعت انجام شوند.

آیا موبایل امداد می تواند هر مدل گوشی (گوشی های جدید یا کمیاب) را تعمیر کند؟

با توجه به تعمیرکاران با سابقه و فنی که در موبایل امداد وجود دارد این تضمین وجود دارد که کلیه گوشی های موبایل موجود در بازار توسط تیم تعمیرات و عیب یابی موبایل امداد تعمیر گردند.